Privatlivspolitik
1. Dataansvarlig
Lisbeths Rum er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
Virksomhed: Lisbeths Rum
CVR-nr.: 30588487
Adresse: Kronprinsensgade 1, 3. sal, 1114 København
E-mail: hello@lisbethsrum.dk
Web: https://lisbethsrum.dk
2. Hvilke personoplysninger behandler vi?
Vi behandler følgende typer personoplysninger:
Almindelige personoplysninger:
- Navn
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Bookingoplysninger
Følsomme personoplysninger:
I forbindelse med terapi kan der behandles oplysninger om helbredsmæssige forhold, herunder fx stress, angst og andre personlige forhold. Der kan også behandles oplysninger, som du selv vælger at dele i samtaler eller via kontaktformular.
Disse oplysninger anses som følsomme personoplysninger i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 9 og kan indgå i journal i forbindelse med behandlingsforløb.
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- Gennemførelse og administration af terapi- og behandlingsforløb
- Håndtering af booking og aftaler
- Kommunikation med dig
- Overholdelse af regnskabs- og lovgivningsmæssige forpligtelser
- Forbedring af hjemmeside og brugeroplevelse
- Administration af events og workshops
4. Retsgrundlag
Almindelige personoplysninger (artikel 6):
- Opfyldelse af aftale
- Overholdelse af retlig forpligtelse
- Samtykke
- Legitim interesse i drift og udvikling af virksomheden
Følsomme personoplysninger (artikel 9):
Behandling af helbredsoplysninger sker på baggrund af dit udtrykkelige samtykke i forbindelse med opstart og gennemførelse af behandlingsforløb.
Du informeres om behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med booking og opstart.
5. Cookies og indlejret indhold
Hjemmesiden anvender statistikcookies, herunder Google Analytics, til at analysere trafik og forbedre brugeroplevelsen. Cookies til statistik anvendes kun efter dit samtykke.
Google kan i den forbindelse behandle oplysninger på vores vegne som databehandler.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via linket “Cookieindstillinger” nederst på siden.
Indlejret indhold
Hjemmesiden kan indeholde indlejret indhold, fx videoer fra YouTube. Indlejret indhold fra andre websites fungerer på samme måde, som hvis du besøger disse websites direkte. Disse websites kan indsamle data om dig, anvende cookies og overvåge din interaktion med indholdet.
6. Opbevaringsperiode
Journaloplysninger opbevares i op til 2 år efter afsluttet behandlingsforløb og slettes herefter, medmindre der foreligger en saglig grund til længere opbevaring.
Regnskabsmateriale opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.
Øvrige personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til.
7. Videregivelse
Vi videregiver kun personoplysninger, når det er nødvendigt og sagligt begrundet. Oplysninger kan i den forbindelse deles med:
- Hostingudbydere
- Analyseværktøjer (fx Google Analytics)
- Offentlige myndigheder
- Regnskabssystemer
Vi indgår databehandleraftaler med leverandører, der behandler personoplysninger på vores vegne.
8. Datasikkerhed
Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring og misbrug.
Følsomme helbreds- og journaloplysninger behandles fortroligt og opbevares sikkert. Adgangen er begrænset til personer med et sagligt behov.
Vi anbefaler, at følsomme oplysninger ikke sendes via almindelig e-mail, da denne kommunikationsform ikke er fuldt sikker. Ved behov kan vi anvise en mere sikker løsning.
9. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesreglerne følgende rettigheder:
- Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
- Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
- Ret til sletning
- Ret til begrænsning af behandling
- Ret til dataportabilitet (i det omfang det er teknisk muligt)
- Ret til indsigelse mod behandlingen
- Ret til at trække dit samtykke tilbage
Du kan kontakte os på hello@lisbethsrum.dk, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.
10. Klage
Du har ret til at klage til Datatilsynet:
Borgergade 28, 5. sal
1300 København K
www.datatilsynet.dk
11. Ændringer
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på hjemmesiden.